Reopen Receipt

Jeden wieder geöffneten Vorgang erfassen, den Grund festhalten und aus Nacharbeit Retro-Daten machen.

Jira Cloud · Version 2.0.0 · im Atlassian Marketplace

Kostenlos. Installation und Lizenz laufen über Atlassian.

Was die App macht

Jedes Team kennt den Moment: Ein Ticket, das fertig war, kommt zurück. Jira protokolliert den Übergang, aber nicht das Warum, und niemand zählt mit. Reopen Receipt macht aus diesen Momenten Daten, mit denen eure Retros arbeiten können:

Automatische Erfassung: Sobald ein Vorgang die Done-Statuskategorie verlässt, schreibt die App eine Quittung: Zeitpunkt, Von/Nach-Status, direkt aus dem Changelog. Keine manuellen Schritte.
Ein-Klick-Einordnung: Im Vorgangs-Panel hält jeder den Grund fest (Regression, unvollständige Abnahme oder Scope-Änderung), plus optional eine kurze Präventions-Notiz.
Retro-fertige Zählung: Das Panel zeigt Quittungs-Historie und Grund-Summen je Vorgang. Muster werden sichtbar, statt im Changelog zu verschwinden.
Funktioniert mit eigenen Workflows: Die Erkennung nutzt Jiras Status-Kategorien, keine Statusnamen. Scrum, Kanban und Custom-Workflows laufen unverändert.

Abb. 1 Ein Reopen ohne erfassten Grund: Die Quittung wartet

Erste Schritte

App über das Atlassian-Marketplace-Listing für deine Jira-Cloud-Site installieren.
Einen abgeschlossenen Vorgang wieder öffnen: Die Quittung erscheint automatisch im Vorgangs-Panel.
Grund anklicken und einordnen; auf Wunsch eine Präventions-Notiz ergänzen, damit die Retro sich erinnert.

Abb. 3 So funktioniert es: Arbeit kommt zurück, Grund, Retro-Daten

Berechtigungen und Daten

Reopen Receipt läuft vollständig auf Atlassian Forge und ist auf minimalen Fußabdruck gebaut:

storage:app: speichert Quittungen und Einordnungen je Vorgang im Forge-Storage
read:jira-work: liest Status und Changelog des Vorgangs, um Reopens zu erkennen; strikt lesend, begrenzt auf den einen betroffenen Vorgang

Kein Schreibzugriff auf Jira, keine externen Server, kein Datenabfluss: Deine Daten verlassen die Atlassian-Infrastruktur nicht. Die App speichert überhaupt keine personenbezogenen Daten: Wer einen Vorgang wieder geöffnet hat, wird zur Anzeigezeit live aus dem Jira-Changelog gelesen und nie gespeichert. Beim Deinstallieren werden die gespeicherten Daten gemäß Atlassians Forge-Datenlebenszyklus entfernt. Keine KI, kein Tracking, keine Drittdienste.

Support

Direkter Draht zum Entwickler: kein Ticketsystem, kein First-Level-Filter.

E-Mail: support@dangelstudio.de
Kontaktformular: Antwort meist innerhalb von 1–2 Werktagen

Support leiste ich nach bestem Bemühen. Feste Reaktions- oder Wiederherstellungszeiten (SLA) sind nicht zugesagt.

Stand und Versionen

2.0.0: erstes öffentliches Release, im Atlassian Marketplace verfügbar.
Erfasst, klassifiziert und zählt Reopens je Vorgang; Grund-Liste: Regression, unvollständige Abnahme, Scope-Änderung.

Rechtliches

Lizenz: Es gilt die im Atlassian-Marketplace-Listing angezeigte Endnutzer-Lizenzvereinbarung (Standard-EULA); Atlassian zeigt sie beim Installieren an. Datenschutz: Datenschutzerklärung der Atlassian-Apps, mit einem eigenen Abschnitt zu Reopen Receipt; die Kurzfassung steht oben unter „Berechtigungen und Daten". Die App ist nicht zur verdeckten Mitarbeiterüberwachung oder automatisierten Leistungsbewertung bestimmt; Details stehen in der Datenschutzerklärung.